Fabrizio
Esposito
Productivity Strategist
Capisco i processi.
Ottimizzo i processi di lavoro di aziende e studi con strumenti su misura. Senza piattaforme da imparare, senza abbonamenti.
Scorri la storiaChi sono
Il valore
si è spostato.
Da vent'anni costruisco strumenti web e sistemi digitali per aziende di settori diversi. Ho passato più tempo dentro gli uffici dei clienti che davanti a un editor. È quello che oggi metto al centro.
Perché oggi chiunque può generare un sito o una mail in un minuto, e il valore non sta più nel saper fare una cosa: sta nel sapere quale strumento serve, dove inserirlo in un flusso di lavoro vero, e come farlo accettare a chi quel lavoro lo fa ogni giorno.
Un preventivo tipo, visto da vicino
Un esempio che ritrovo quasi uguale in aziende e studi di ogni settore: il percorso di una richiesta di preventivo, da quando arriva a quando esce. Lo mostro per far capire cosa intendo con "ottimizzare i processi di lavoro". Ogni riquadro è un posto in cui l'informazione passa, ogni freccia un passaggio di mano. Scorrendo, il flusso si accende giorno per giorno.
0giorni per un preventivo
Giorno 0 · Arriva
La richiesta arriva. Via mail, o su WhatsApp. Dipende.
Nessuno ha deciso dove devono arrivare. Arrivano dove capita.
Come funziona
In azienda.
Non in call.
01
Osservo
Mi siedo accanto a chi lavora: amministrazione, commerciale, cantiere, segreteria. Guardo come arriva una richiesta e dove finisce.
Una o due giornate · in presenza02
Mappo
Il flusso vero, con i punti in cui si ferma, si duplica o torna indietro. Di solito nessuno lo aveva mai visto tutto intero.
03
Misuro
Quante ore a settimana costa ogni collo di bottiglia. Numeri semplici, da mettere sul tavolo di chi decide.
04
Propongo
Una relazione in italiano, non in gergo: cosa semplificare, cosa automatizzare, quanto rende, quanto costa. E cosa lasciare com'è.
Incontro di restituzione05
Costruisco
Un piccolo gestionale, un'automazione tra mail e fogli, un plugin sul sito, un cruscotto. Strumenti vostri, che funzionano da soli. Si parte dall'intervento che rende di più.
Preventivo separato · basato sulla relazione
Dopo la Diagnosi, o da soli per chi sa già cosa gli serve
Vent'anni di strumenti web non sono in un cassetto.
Sono le mani che costruiscono quello che la Diagnosi trova.
E per i costruttori, come sempre: campagne di pre-commercializzazione, landing e lead qualificati per vendere su carta.
Si parte da qui
Diagnosi
dei processi.
Per aziende e studi da 2 a 50 persone con almeno un flusso che "funziona, ma fa perdere tempo". Alla fine avete una fotografia onesta e un piano con le priorità, che proseguiate con me o no.
- 01Colloquio con chi decide, per capire dove fa male
- 02Due giornate in azienda, a fianco di chi lavora
- 03Mappa dei flussi reali, colli di bottiglia evidenziati
- 04Stima del tempo perso ogni settimana, punto per punto
- 05Relazione scritta: cosa semplificare, cosa automatizzare, in che ordine
- 06Incontro di restituzione e preventivo del progetto, se ha senso
€ 800+ IVA · prezzo fisso · tutto compreso
Se poi realizzate il progetto con Esposite, l'importo della Diagnosi viene scalato per intero dal preventivo.
Prenota la DiagnosiIn presenza a Milano e in Lombardia. Altrove, valutiamo insieme.
Vent'anni, settori diversi, gli stessi colli di bottiglia
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Simula la
tua Diagnosi.
Quattro risposte, una stima. La Diagnosi vera la faccio dal vivo, in azienda.
Stima per: Creazione preventivi
0ore recuperate a settimana
0 giornate all'anno · circa 0 € di tempo interno (a €/ora)
Ipotesi di soluzione
—
— · —
| Voce | Oggi | Con lo strumento | Risparmio |
|---|---|---|---|
| Ore a settimana, a persona | |||
| Ore a settimana, in totale | |||
| Giornate all'anno | |||
| Dove sta l'informazione | In un posto solo, condiviso | — | |
| Per sapere a che punto è una pratica | Si chiede in giro | Si apre lo strumento | — |
È una stima su medie che osservo in azienda, non una promessa. La Diagnosi la verifica dal vero, con i vostri numeri.
Se non rientra in una casella, è il caso più interessante.
Raccontamelo in due righe: ti dico io se e dove si può intervenire.
E l'intelligenza artificiale?
Dopo.
Dove serve.
Gli strumenti che consegno funzionano da soli. L'AI entra in un secondo momento, come acceleratore: un assistente collegato allo strumento, che chi lavora usa per inserire i dati in un terzo del tempo.
- Nome
- Azienda
- Richiesta
- Zona
- Urgenza
- Prossimo passo
In un CRM immobiliare che ho costruito, l'operatore incolla la mail del portale o detta due righe: l'assistente compila la scheda del contatto, assegna l'immobile e propone il follow-up. Nessun campo da riempire a mano.
Mail, messaggi vocali, PDF: l'assistente li legge e li trasforma in dati già al posto giusto nel vostro strumento.
Un assistente interno che risponde a chi lavora, pescando solo dai vostri documenti. Conforme all'AI Act.
Opzionale, sempre propedeutico allo strumento: prima il processo, poi lo strumento, poi — se accelera davvero — l'assistente.
Contatto
Dove si
perde
tempo?
Raccontamelo in due righe, come lo diresti a un collega. Rispondo io entro un giorno lavorativo con una prima impressione e, se ha senso, le date per la Diagnosi.
Gli strumenti che costruisce hanno bisogno dell'AI per funzionare?
No. Sono strumenti vostri: una volta consegnati e installati funzionano da soli, senza abbonamenti e senza modelli da interrogare. L'AI è un acceleratore opzionale che si aggiunge dopo, se e dove ha senso.
Abbiamo già ChatGPT o Copilot a pagamento. Non basta?
Per scrivere meglio una mail, sì. Per togliere i passaggi inutili tra la mail e il preventivo, no: quelli non li vede nessun abbonamento finché qualcuno non li mappa e non costruisce lo strumento che li elimina.
E se dalla Diagnosi esce che non ci serve niente?
Succede, e ve lo scrivo. Avrete comunque la mappa dei flussi, le stime dei tempi persi e qualche intervento organizzativo a costo zero.
Le persone in azienda collaboreranno?
Di solito sì, perché non arrivo a controllare ma a chiedere. Chi fa il lavoro sa benissimo dove si perde tempo; di rado qualcuno glielo chiede.
Quanto costa il progetto dopo?
Dipende da cosa esce. Il preventivo arriva dopo, con voci separate e un ordine di priorità: si può partire dal solo intervento che rende di più. L'importo della Diagnosi viene scalato.
Facciamo già siti e marketing con voi. Cambia qualcosa?
No. Tutto quello che Esposite ha sempre fatto continua. La Diagnosi è un modo in più di iniziare.